Future of Jobs Report 2025 (번역)
이 글은 세계경제포럼(World Economic Forum)의 '2025년 직업의 미래 보고서(Future of Jobs Report 2025)'의 주요 내용을 다루고 있습니다. 이 보고서는 22개 산업 클러스터와 55개 경제권에 걸쳐 1,400만 명 이상의 근로자를 대표하는 1,000개 이상의 고용주를 대상으로 한 설문조사 데이터를 기반으로 합니다.
서문 및 주요 결과
보고서는 기술 변화, 지정학적
분열, 경제적 불확실성, 인구 통계학적 변화, 녹색 전환 등 다섯 가지 거시적 동인이 2030년까지 글로벌 노동
시장을 변화시킬 주요 요인이라고 강조합니다.
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디지털 접근성 확대는 가장 혁신적인 트렌드로, 고용주의 60%가 2030년까지 비즈니스를 변화시킬 것으로 예상합니다. 특히 AI 및 정보 처리(86%), 로봇 공학 및 자동화(58%), 에너지 생성, 저장 및 분배(41%)와 같은 기술 발전이 중요합니다. 이러한 트렌드는 일자리 창출과
감소에 모두 영향을 미치며, AI 및 빅데이터, 네트워크
및 사이버 보안, 기술 문해력과 같은 기술 수요를 증가시킬 것입니다.
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생활비 증가는 두 번째로 혁신적인 트렌드이며, 고용주의 절반이
2030년까지 비즈니스를 변화시킬 것으로 예상합니다. 이는 창의적 사고와 회복력, 유연성 및 민첩성 기술에 대한 수요를 증가시킵니다.
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기후 변화 완화 및 적응 노력은 각각 세 번째와 여섯 번째로 혁신적인 트렌드입니다. 이는
재생 에너지 엔지니어, 환경 엔지니어 등 녹색 직무에 대한 수요를 촉진하며, 환경 관리 기술의 중요성을 높입니다.
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인구 통계학적 변화는 고소득 경제권의 고령화 및 생산 가능 인구 감소와 저소득 경제권의 생산 가능 인구 증가로 나타나며, 인재 관리, 교육, 멘토링, 동기 부여 및 자기 인식 기술에 대한 수요를 증가시킵니다.
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지정학적 분열 및 긴장은 향후 5년 내에 설문 조사 대상 조직의 34%에서 비즈니스 모델 변화를 이끌 것으로 예상되며, 보안 관련
직무와 네트워크 및 사이버 보안, 회복력, 리더십과 같은
인간 중심 기술에 대한 수요를 증가시킵니다.
2025년부터 2030년까지
구조적 노동 시장 변화로 인해 오늘날 총 일자리의 22%에 해당하는 일자리 창출 및 소멸이 발생할 것입니다. 이는 1억 7천만 개의
새로운 일자리 창출과 9,200만 개의 기존 일자리 대체로 이어져, 순 7,800만 개의 일자리가 증가할 것으로 예상됩니다.
가장 크게 성장할 직무는 농업 노동자, 배달원, 건설 노동자, 판매원, 식품 가공 노동자와 같은 현장 직무입니다. 간호 전문가, 사회 복지 및 상담 전문가, 개인 간병인과 같은 돌봄 경제 직무와
교육 관련 직무도 크게 성장할 것입니다. 기술 관련 직무(빅데이터
전문가, AI 및 머신러닝 전문가, 소프트웨어 및 애플리케이션
개발자)와 녹색 및 에너지 전환 직무(자율 주행 및 전기차
전문가, 환경 엔지니어, 재생 에너지 엔지니어)는 백분율 기준으로 가장 빠르게 성장하는 직무입니다. 반면, 계산 및 비서 직무(계산원, 은행
창구 직원, 데이터 입력 사무원 등)는 가장 크게 감소할
것으로 예상됩니다.
근로자들은
2025-2030년 동안 기존 기술 세트의 39%가 변화하거나 구식화될 것으로 예상하지만, 이는 이전 보고서에 비해 둔화된 수치입니다. 분석적 사고는 고용주들
사이에서 가장 많이 찾는 핵심 기술로 남아 있으며, AI 및 빅데이터,
네트워크 및 사이버 보안, 기술 문해력이 가장 빠르게 성장하는 기술입니다.
2025년 직업의 미래 - 서론 : 2025년 글로벌 노동 시장 현황
2025년 글로벌 노동 시장은
COVID-19 팬데믹 이후 생활비 상승, 지정학적 갈등,
기후 위기, 경제 침체 등의 영향을 받고 있습니다. 세계
경제 전망은 안정화되는 듯하지만, 2025년 글로벌 성장률은 3.2%로
예상되며 인플레이션은 3.5%로 완화될 것으로 보입니다. 실업률은 4.9%로 1991년 이후 최저 수준이지만, 중저소득 국가에서는 여성과 청년 실업률이 여전히 높습니다. '직업
격차(jobs gap)'도 감소하고 있지만, 저소득 경제권에서는
증가했습니다. 보고서는 이러한 배경 속에서 향후 5년간 노동
시장이 어떻게 변화할지 분석합니다.
1. 노동 시장 변화의 동인
이 장에서는 노동 시장을 변화시키는 다섯 가지 거시적 동인이
비즈니스에 미치는 영향을 설명합니다.
[Macrotrends driving business transformation]
· 기술 변화 : 디지털 접근성 확대가 가장 큰 변화를 이끌며, AI 및 정보 처리 기술(특히 생성형 AI)은 투자와 채택이 급증하고 있습니다. 로봇 및 자율 시스템도 꾸준히 성장하고 있지만, AI만큼 혁신적이지는 않습니다. 기술은 인간의 업무 방식에 변화를 가져오며, 2030년까지 인간, 기술, 그리고 둘의 조합이 수행하는 업무의 비율이 거의 균등하게 분배될 것으로 예상됩니다.
[Technology trends driving business transformation, 2025-2030]
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경제적 불확실성 : 생활비 상승과 경제 성장 둔화가 주요 관심사입니다. 인플레이션은
특히 저소득 국가에서 높게 나타나며, 지역별로 경제적 압력에 대한 시각이 다릅니다.
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지정학적 분열 : 지정학적 긴장은 무역 및 투자 제한, 보조금, 산업 정책을 통해 비즈니스 모델 변화를 이끌고 있습니다. 이는 물류, 보안, 전략 관련 직무에 대한 수요를 증가시키며, 기업들의 해외 이전 및 국내 복귀(reshoring) 경향을 강화합니다.
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녹색 전환 : 탄소 배출 감소 및 기후 변화 적응 노력은 조직 변화의 주요 동인입니다. 특히 자동차 및 항공우주, 광업 및 금속 산업에서 이러한 변화가
두드러지며, 녹색 기술에 대한 수요가 공급을 초과하고 있습니다.
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인구 통계학적 변화 : 고소득 경제권의 고령화와 저소득 경제권의 생산 가능 인구 증가는
인력 공급에 직접적인 영향을 미칩니다. 고령화는 자동화 가속화를, 생산
가능 인구 증가는 재교육 및 상향 훈련의 우선순위화를 이끌고 있습니다.
2. 직업 전망
이 장에서는 거시적 동인에 따른 직업의 성장과 감소를 분석합니다.
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총 일자리 증가 및 감소 : 2025년부터 2030년까지 1억 7천만 개의 새로운 일자리가 창출되고 9,200만 개의 기존 일자리가 대체되어, 순 7,800만 개의 일자리가 증가할 것으로 예상됩니다.
· 성장 및 감소 직무 : 기술 발전(AI, 로봇 공학, 디지털 접근성)이 빅데이터 전문가, 핀테크 엔지니어, AI 및 머신러닝 전문가, 소프트웨어 및 애플리케이션 개발자와 같은 가장 빠르게 성장하는 직무를 이끌고 있습니다. 녹색 및 에너지 전환 직무도 빠르게 성장합니다. 반면, 계산 및 비서 직무(계산원, 행정 보조원 등)는 디지털 접근성 확대, AI, 로봇 공학으로 인해 가장 빠르게 감소할 것으로 예상됩니다.
[Fastest-growing and fastest-declining jobs, 2025-2030]
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인간-기계 경계의 변화 : 업무의 47%가
주로 인간에 의해, 22%가 주로 기술에 의해, 30%가
둘의 조합에 의해 수행되지만, 2030년에는 이 비율이 거의 균등해질 것으로 예상됩니다. 자동화가 인간이 수행하는 업무의 비중을 줄이는 주요 요인입니다.
[The shifting human-machine frontier: automation versus augmentation, 2025-2030]
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거시적 동인이 고용에 미치는 예상 영향 : 디지털 접근성 확대는 가장 많은 일자리 창출과 대체를 이끌며, AI 및 정보 처리 기술도 상당한 영향을 미칩니다. 로봇 및 자율
시스템은 순 일자리 감소를 이끄는 가장 큰 요인입니다. 지정학적 동인은 물류, 보안, 전략 직무에서 순 일자리 창출을 이끌며, 녹색 전환은 환경 엔지니어, 재생 에너지 엔지니어 등 녹색 직무의
성장을 촉진합니다. 인구 통계학적 변화는 간호사, 교육 관련
직무의 성장을 이끌고, 경제적 불확실성은 일부 직무의 감소를 가져오지만, 효율성을 높이는 직무의 성장을 촉진합니다.
3. 기술 전망
이 장에서는 기술 변화에 대한 고용주들의 기대를 다룹니다.
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기술 혼란의 예상 : 2025-2030년 동안 근로자 핵심 기술의
39%가 변화하거나 구식화될 것으로 예상됩니다. 이는
2023년의 44%보다 둔화된 수치로, 지속적인
학습, 상향 훈련, 재교육 프로그램에 대한 관심 증가가 기여했을
수 있습니다.
[Core skills in 2025]
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핵심 기술 : 분석적 사고는 가장 많이 찾는 핵심 기술이며, 회복력, 유연성 및 민첩성, 리더십 및 사회적 영향력이 그 뒤를 잇습니다. 기술 문해력, 공감 및 적극적 경청, 호기심 및 평생 학습 등도 중요하게 부상합니다.
[Skills on the rise, 2025-2030]
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기술의 진화 : AI 및 빅데이터가 가장 빠르게 성장하는 기술이며, 네트워크
및 사이버 보안, 기술 문해력이 그 뒤를 잇습니다. 창의적
사고, 회복력, 유연성 및 민첩성, 호기심 및 평생 학습도 중요성이 커질 것입니다. 반면, 수동 민첩성, 지구력 및 정밀성은 수요가 감소할 것으로 예상됩니다.
[Top 10 industries for increasing skill requirements, 2025-2030]
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성장 및 감소 직무 간의 기술 차이 : 회복력, 유연성
및 민첩성, 자원 관리 및 운영, 품질 관리, 프로그래밍 및 기술 문해력이 성장하는 직무와 감소하는 직무를 구별하는 가장 두드러진 기술입니다.
[Skill importance gap and skill proficiency gap between growing and declining jobs]
· 기술 혼란의 동인 : 기술 발전(특히 AI), 지정학적 분열, 경제적 불확실성, 녹색 전환, 인구 통계학적 변화가 기술 수요 변화의 주요 동인입니다. 생성형 AI는 이론적 지식과 디지털 조작을 활용하는 기술(데이터 마이닝, 머신러닝 애플리케이션)에서 높은 대체 잠재력을 보이지만, 물리적 실행이나 미묘한 판단을 요구하는 기술에서는 제한적입니다. 이는 인간-기계 협업을 통한 인간 기술의 '증강' 가능성을 강조합니다.
[Training completion as part of learning and development strategies, 2023 vs. 2025]
4. 인력 전략
이 장에서는 기업들이 미래 업무 환경에 대응하기 위해 채택할 인력 전략과 조직 변화의 주요 장벽을
논의합니다.
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변화의 장벽 : 노동 시장의 기술 격차(63%)가 비즈니스 변화의 가장
큰 장벽으로 꼽힙니다. 조직 문화 및 변화에 대한 저항(46%), 시대에
뒤떨어지거나 유연하지 않은 규제 프레임워크(39%), 산업에 인재를 유치하기 어려운 점(37%)도 주요 장벽입니다.
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인재 확보 전망 : 2025-2030년 동안 인재 확보가 개선될 것으로 예상하는 기업은 29%에 불과하며, 42%는 감소할 것으로 예상하여 순 부정적인 전망을
보입니다. 그러나 인재 개발에 대해서는 긍정적인 전망을 유지합니다.
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인재 확보 개선을 위한 비즈니스 관행 : 직원 건강 및 복지 지원(64%)이
인재 확보를 위한 최우선 전략으로 부상했습니다. 효과적인 재교육 및 상향 훈련 기회 제공(63%), 인재 발전 및 승진 개선(62%), 더 높은 임금 제공(50%), 다양한 인재 풀 활용(47%)도 중요합니다.
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인재 확보를 위한 공공 정책 : 재교육 및 상향 훈련에 대한 자금 지원(55%) 및 제공(52%)이 가장 중요한 정책으로 꼽힙니다. 공공 교육 시스템 개선(47%)과 임금 설정 유연성(38%)도 중요하게 부상합니다.
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다양성, 형평성 및 포용성(DEI) : DEI 이니셔티브의 채택이 증가하고 있으며, 고용주의 83%가 이러한 이니셔티브를 시행하고 있습니다. 관리자 및 직원을 위한 DEI 교육(51%), 목표 채용, 유지 및 승진 이니셔티브(48%), DEI 목표, 대상 및 할당량 설정(42%)이 주요 프로그램 요소입니다.
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임금 : 고용주의 절반 이상(52%)이 2030년까지 총수입에서 임금에 할당하는 비중이 증가할 것으로 예상합니다. 임금
전략은 주로 근로자의 생산성 및 성과와 임금을 일치시키고 인재를 유지하기 위한 경쟁에 의해 추진됩니다.
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기술 평가 접근 방식 : 업무 경험 평가(81%)가
가장 일반적인 채용 평가 방식이며, 기술 평가(48%)와
심리 측정 테스트(34%)도 중요하게 사용됩니다. 대학 학위
요구(43%)는 여전히 존재하지만, 실용적인 기술과 인지
능력에 대한 강조가 증가하고 있습니다.
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AI 도입에 대한 인력 전략 : 고용주의 77%는 AI와 더 효과적으로 협력하기 위해 기존 인력을 재교육하고 상향 훈련할 계획입니다. 69%는 AI 도구 설계 및 개선 기술을 가진 인재를 채용할 계획이며, 41%는 AI가 업무를 자동화할 수 있는 경우 인력을 감축할 것으로
예상합니다.
5. 지역, 경제 및 산업 통찰
이 장에서는 거시적 동인이 전 세계 산업 및 지역/경제 수준의 노동 시장에 미치는 영향을 다룹니다.
각 지역 및 경제권은 고유한 도전과 기회를 가지고 있으며, 이에 따라 인력 전략도 다양하게 나타납니다. 예를 들어, 동아시아는 고령화 인구와 경제 성장 둔화에 직면해 있으며, 기술 투자와 다양한 인재 풀 활용을 통해 대응하고 있습니다. 동남아시아는 기술 발전과 경제적 불확실성, 지정학적 분열에 직면하여 인력 상향 훈련과 새로운 기술을 가진 직원 채용에 집중하고 있습니다.